Indie Campers-anmeldelser i Stockholm

Amazing experience, staff super friendly. Provided detailed walk through of van before leaving. Answered all questions I had. Would highly recommend using indie campers Stockholm to anyone.

Utrolig opplevelse, personalet super vennlig. Forutsatt detaljert gjennomgang av varebil før avreise. Svarte på alle spørsmål jeg hadde. Vil på det sterkeste anbefale å bruke indiecampere Stockholm til hvem som helst.

Small bits & pieces weren't properly working. Like the outside lock to the toilet didn't really lock etc. An Information about that would have been good in advance but it was nothing that couldn't be handled. The local staff was very nice. As mentioned, a bit more information about some things would have been great but overall it was very good. When we were on the westcoast our water stopped working and we tried to contact the customer service to help us. Unfortunately the QR Code provided doesn't work, so does the phone number. We then reached someone in America which just doesn't makes sense but they told us to handle the problem via Live-Chat. I think it was 5 different people we chatted with to find out that we need to go to a RV Mechanic to get the water pump fixed which took time away from the trip. The Live-Chat thing is just not a good way of handling these things. Also please update the emergency numbers and QR Codes provided in the Van. And additionally maybe explain the basic electricity things to people so that they aren't unprepared when they have to change and check fuses in the van. A simple "this is the switch which turns everything off" would have been good to really have a good feeling about doing that. Apart from that the interiour was a bit damaged here and there but one of the guys here said he doesn't really care about the inside of the van so that was alright too. Everything else was good. Even tho we got a different van to what we originally booked, it was a very great one and a great experience. The local team was very very friendly & helpful. Change the customer support and it's almost perfect ;)

Små biter og biter fungerte ikke ordentlig. Som om den utvendige låsen til toalettet egentlig ikke låste seg osv. En informasjon om det ville vært bra på forhånd, men det var ingenting som ikke kunne håndteres. Det lokale personalet var veldig hyggelig. Som nevnt, litt mer informasjon om noen ting ville vært bra, men totalt sett var det veldig bra. Da vi var på vestkysten sluttet vannet å fungere og vi prøvde å kontakte kundeservice for å hjelpe oss. Dessverre fungerer ikke QR-koden som er oppgitt, det samme gjør telefonnummeret. Vi nådde da noen i Amerika som bare ikke gir mening, men de ba oss håndtere problemet via Live-Chat. Jeg tror det var 5 forskjellige personer vi pratet med for å finne ut at vi må gå til en bobilmekaniker for å få fikset vannpumpen som tok tid unna turen. Live-chat-tingen er bare ikke en god måte å håndtere disse tingene på. Oppdater også nødnumrene og QR-kodene i varebilen. Og i tillegg kanskje forklare de grunnleggende strømtingene til folk slik at de ikke er uforberedte når de skal skifte og sjekke sikringer i varebilen. Et enkelt "dette er bryteren som slår av alt" hadde vært bra for å virkelig ha en god følelse av å gjøre det. Bortsett fra det var interiøret litt skadet her og der, men en av gutta her sa at han egentlig ikke bryr seg om innsiden av varebilen, så det var greit også. Alt annet var bra. Selv om vi fikk en annen varebil enn det vi opprinnelig bestilte, var det en veldig flott en og en flott opplevelse. Det lokale teamet var veldig veldig vennlige og hjelpsomme. Endre kundestøtten og den er nesten perfekt ;)

Nothing , had a great time thanks The team where great very easy transaction. The van was good we went when there was a bit of snow around . Van was fine in the cold and heater was a good send, easy to drive around everywhere .

Ingenting, hadde en flott tid takk Teamet var flott veldig enkel transaksjon. Varebilen var bra vi gikk da det var litt snø rundt. Varebilen var fin i kulda og varmeapparatet var en god send, lett å kjøre rundt overalt.