Indie Campers-anmeldelser i Madrid

The local team was friendly enough and ready to help, however it took more time than we expected to prepare all the stuff for the trip (e.g. essential kit's toilet tablets were absent). Also the interior cleaning can be better - the roof tent floor was covered with hairs and dust so a better vacuum cleaning is needed. The tent itself requires some deep washing as well because it has a lot of stains on it. The interior table has signs of being repaired and it lead to the problem with opening and closing every time. The glass cover for a sink is absent. The water filling cap had poor connectors to the tank. That's why it was lost during the trip. However we bought a new one and Indie Campers accepted the refund as for 10.06.2024. Our Marco Polo was a travel ship for 4 wanderers and to be honest it was definitely enough for us (we are close friends). It is the best option if you want to stand freely (thanks to the rooftop tent) and to fit in all parkings you stay. The size of the van feels enormous only for the first day and after getting used it is driven like a normal car. Specifically compared to the bigger campers. The media system in our van supported Apple CarPlay and Android Auto we were quite excited about it. All the car info (tanks, electricity and etc) was easily accessible. Also please be advised that sleeping on the rooftop tent and inside the van is a completely different experience. On the rooftop tent there is more space and the mattress is more comfortable however during hot days (more than 25 degrees) it can become super stuffy if you don't pay attention where the shadow will be in the morning. On the bottom bed there is a little less space for sleeping but it always better in case of temperatures and freshness (thanks to the little window). Another advice is to put the fridge to a level 3. It was enough keep all the groceries cold and allowed us to rarely use the external electricity. Be careful with the interior table. It is really fragile, better to fully check it during the checkout.

Det lokale teamet var vennlige nok og klare til å hjelpe, men det tok mer tid enn vi forventet å forberede alle tingene for turen (f.eks. var toaletttablettene til essensielle sett fraværende). Også den innvendige rengjøringen kan bli bedre - takteltgulvet var dekket med hår og støv, så en bedre støvsuging er nødvendig. Selve teltet krever litt dypvask også fordi det har mange flekker på seg. Det innvendige bordet har tegn på å være reparert og det førte til problemet med åpning og lukking hver gang. Glassdekselet til en vask mangler. Vannpåfyllingslokket hadde dårlige koblinger til tanken. Derfor ble den borte under turen. Men vi kjøpte en ny og Indie Campers godtok refusjonen som for 10.06.2024. Vår Marco Polo var et reiseskip for 4 vandrere, og for å være ærlig var det definitivt nok for oss (vi er nære venner). Det er det beste alternativet hvis du vil stå fritt (takket være takteltet) og få plass på alle parkeringsplasser du bor. Størrelsen på varebilen føles enorm bare den første dagen og etter tilvenning kjøres den som en vanlig bil. Spesielt sammenlignet med de større bobilene. Mediesystemet i varebilen vår støttet Apple CarPlay og Android Auto, vi var ganske begeistret for det. All bilinformasjonen (tanker, elektrisitet og etc) var lett tilgjengelig. Vær også oppmerksom på at å sove på takteltet og inne i varebilen er en helt annen opplevelse. På takteltet er det mer plass og madrassen er mer behagelig, men på varme dager (mer enn 25 grader) kan den bli super tett hvis du ikke legger merke til hvor skyggen vil være om morgenen. På den nederste sengen er det litt mindre plass til å sove, men det er alltid bedre i tilfelle temperaturer og friskhet (takket være det lille vinduet). Et annet råd er å sette kjøleskapet til et nivå 3. Det var nok å holde alle dagligvarer kalde og tillot oss å sjelden bruke ekstern elektrisitet. Vær forsiktig med interiørbordet. Det er veldig skjørt, bedre å sjekke det fullt ut under kassen.

The vehicle was super clean and perfect, the local check-in went smoothly! Negative point: we only received a 1-person duvet instead of the requested (and promised) 2 person, which was super annoying during the trip, as one person had to sleap on the leather. Not very pleasant. The check-out went smooth too. But it is hard reaching you guys, when the issue is not road-assistance related: Example 1: I forgot something in the van and I still didn't get a respons whether they found it yes or no. I filed a case and send an email to madrid@indiecampers.com. Example 2: to request a 2-person duvet (we only received one for 1 person, which did not fit the bed), you can not text nor call anyone, while for me having a decent bed and sheets on our trip is the reason why we booked this van (+ basic kit) in the first place. The amount of effort you have to is too cumbersome.

Kjøretøyet var superrent og perfekt, den lokale innsjekkingen gikk problemfritt! Negativt poeng: vi fikk bare en 1-manns dyne i stedet for de forespurte (og lovede) 2 personene, noe som var superirriterende under turen, da en person måtte sove på skinnet. Ikke veldig hyggelig. Utsjekkingen gikk også glatt. Men det er vanskelig å nå dere, når problemet ikke er relatert til veihjelp: Eksempel 1: Jeg glemte noe i varebilen og jeg fikk fortsatt ikke svar om de fant det ja eller nei. Jeg opprettet en sak og sender en e-post til madrid@indiecampers.com. Eksempel 2: for å be om en 2-manns dyne (vi fikk bare en for 1 person, som ikke passet til sengen), kan du ikke sende tekstmeldinger eller ringe noen, mens for meg er det å ha en grei seng og sengetøy på turen vår. hvorfor vi bestilte denne varebilen (+ grunnleggende sett) i utgangspunktet. Mengden innsats du må gjøre er for tungvint.

Tendrían que considerar para cuando se hace el check-in y check-out que hay imponderables que hacen que haya una probabilidad alta de no poder asistir a la hora pactada (en nuestro caso nos cambiaron el vuelo, enviamos un correo pero no tuvimos respuesta) y eso nos ocasionó una experiencia no satisfactoria en el proceso , mas allá de la voluntad del personal en buscar una solución que nos permitió resolver el problema. En cuanto al vehículo cubrió todas nuestras expectativas

De må vurdere når de sjekker inn og sjekker ut at det er uoversiktlige ting som gjør det stor sannsynlighet for ikke å kunne møte til avtalt tid (i vårt tilfelle endret de flyet vårt, vi sendte en e-post, men vi mottok ikke en respons) og det ga oss en utilfredsstillende opplevelse i prosessen, utover personalets vilje til å finne en løsning som gjorde at vi kunne løse problemet. Når det gjelder kjøretøyet, svarte det til alle våre forventninger.

Excelente servicio Very good service

Utmerket service Meget god service

i had some trouble during my trip with the heat sensor as it ws faulty. but the team in barcelona helped me solve it.

Jeg hadde noen problemer under turen med varmesensoren da den var defekt. men teamet i barcelona hjalp meg med å løse det.

Es simplemente fantástico vivir la experiencia con Indie Campers El modelo elegido me resultó excelente, sin embargo hay muchos modelos para cada necesidad

Det er rett og slett fantastisk å oppleve opplevelsen med Indie Campers. Modellen som ble valgt var utmerket for meg, men det er mange modeller for ethvert behov.

Nos recibieron súper bien al retirar la caravana. Nos explicaron cada detalle y nos supo atender cada inquietud que tuvimos. La caravana funcionó muy bien en todos los climas recorriendo España en invierno. Al momento de devolverla fue todo muy rápido ! Nos vamos felices y repetiremos sin duda !

De tok veldig godt i mot oss da vi hentet campingvognen. De forklarte alle detaljer for oss og visste hvordan de skulle løse alle bekymringer vi hadde. Campingvognen fungerte veldig bra i alle klimaer på tur i Spania om vinteren. Da jeg returnerte den, var alt veldig raskt! Vi drar glade og vi vil gjenta uten tvil!

I recommend you, very simple and good process .

Jeg anbefaler deg, veldig enkel og god prosess.

Reponiendo la puerta del closet de ropa, las puertas del estante del baño y la puerta del congelador, ademas la cortina plegable de la ducha que no encajaba con su cierre magnetico, antes de entregar el vehiculo en arrendamiento. Todo lo demas estuvo bien. Atencion del personal estuvo excelente. Buena experiencia, como para repetirla en el futuro en otra parte del continente Europeo

Bytte ut klesskapsdøren, baderomshylledørene og frysedøren, samt det sammenleggbare dusjforhenget som ikke passet med magnetlukkingen, før leie av kjøretøyet. Alt annet var bra. Personalets oppmerksomhet var utmerket. God erfaring, nok til å gjenta det i fremtiden i en annen del av det europeiske kontinentet

Pequenos itens quebrados. Como por exemplo a cortina para tapar os vidros da frente, o pé da mesa, as portas dos armários da cozinha e etc…. O atendimento foi muito bom, pois acenderam duas luzes no painel e nos auxiliaram. As luzes se apagaram depois sem fazermos nada. Porém, fomos até Madrid mostrar o carro, pois ficamos com medo de ir até Barcelona e o carro apresentar problemas. Vale muito a experiência. Ficará marcado em nossas memórias todos os momentos.

Små ødelagte gjenstander. For eksempel gardinen for å dekke frontvinduene, bordbenet, kjøkkenskapsdørene osv…. Tjenesten var veldig bra, da de skrudde på to lys på dashbordet og hjalp oss. Lyset ble slukket etterpå uten at vi gjorde noe. Vi dro imidlertid til Madrid for å vise bilen, da vi var redde for å gå til Barcelona og bilen få problemer. Opplevelsen er virkelig verdt det. Det vil være markert i våre minner til enhver tid.

He alquilado varias campers y estoy contento, pero teneis que mejorar los tiempos en el check-in y el check-out, aunque bien es cierto que no poneis pegas por devolverla un poco mas tarde para disfrutar al maximo del viaje, Hemos alquilado varias veces y la verdad que cumplen nuestras expectativas, Recomiendo verificar antes bien la camper, que este bien, funcione todo y lleve todo los indispensable, para asi evitar problemas en viaje, pero yo los recomiendo.

Jeg har leid flere bobiler og er fornøyd, men du må forbedre inn- og utsjekkingstidene, selv om det er riktig at du ikke har noe imot å returnere den litt senere for å nyte turen til det fulle vi har leid flere ganger Og sannheten er at de oppfyller forventningene våre. Jeg anbefaler å sjekke bobilen først, at den er bra, alt fungerer og har alt som er nødvendig, for å unngå problemer på turen, men jeg anbefaler dem.

Écrit sur votre site parle couramment anglais, francais on a pas du avoir affaire aux bonnes personnes car espagnol uniquement. Heureusement que je me débrouille un peu en espagnol. Par contre nous avons restitué le véhicule devant le portail fermé, à la va vite, en 10 min c'est fait, on voulait une preuve de la restitution de la caution mais la personne est parti faire d'autres retours. Nous avons eu peur de ne pas avoir notre caution mais finalement si. Séjour à Madrid au top. Véhicule propre mais pas neuf. Juste parfait en place pour 2 mais il est noté 4 personnes (2 enfants alors mais je ne sais pas où ils pourraient aller). Pour ceux qui disent parlent couramment anglais, francais on a pas du avoir affaire aux mêmes personnes car espagnol uniquement.

Skrevet på nettstedet ditt snakker flytende engelsk, fransk vi må ikke ha håndtert de rette personene fordi spansk bare. Heldigvis klarer jeg meg litt på spansk. På den annen side returnerte vi kjøretøyet foran den lukkede porten, raskt, på 10 minutter var det gjort, vi ville ha bevis på retur av depositumet, men personen dro for å gjøre andre returer. Vi var redde for å ikke ha innskuddet vårt, men til slutt gjorde vi det. Topp opphold i Madrid. Rent kjøretøy, men ikke nytt. Bare perfekt sted for 2, men det er vurdert for 4 personer (2 barn da, men jeg vet ikke hvor de kan gå). For de som sier at de snakker engelsk og fransk flytende, trenger vi ikke å forholde oss til de samme personene fordi de kun er spanske.

It was the best adventure i XV california in our life. Everything was perfect !!! I hope to see you again!

Det var det beste eventyret i XV california i livet vårt. Alt var perfekt!!! Jeg håper å se deg igjen!

Una experiencia increíble y la Grand California es perfecta para 2 personas. Esperamos un poco mas de la hora elegida para recoger la Autocaravana, pero luego valió la pena. Los trabajadores muy amables. Recomiendo mirar los videos de presentación de cada caravana que vayáis a alquilar y luego comentarle todas las dudas personal antes de partir.

En utrolig opplevelse og Grand California er perfekt for 2 personer. Vi ventet litt lenger enn det valgte tidspunktet med å hente bobilen, men da var det verdt det. Veldig vennlige arbeidere. Jeg anbefaler å se presentasjonsvideoene til hver campingvogn du skal leie og deretter diskutere all din personlige tvil før du drar.

Todo perfecto . Solo a mejorar el tema del freno de mano del vehículo ( es por demás incómodo y falla ) . Lo demás todo de 10 .

Alt perfekt. Bare for å forbedre problemet med kjøretøyets håndbrems (det er ekstremt ubehagelig og feiler). Alt annet er 10.

Puerta de acceso cerrada el fin de semana, el ingreso estuvo a 400m. Tal vez especificarlo para mayor facilidad. Servio excelente, fácil de comunicarse por WhatsApp.

Adgangsdør stengt i helgen, inngangen var 400 meter unna. Kanskje spesifisere det for enkelhets skyld. Utmerket service, lett å kommunisere på WhatsApp.